komputer tidak bisa di ping

Komputer yg terproteksi oleh farewall jika masuk sebagai pengguna maka komputer tidak bisa di ping .Seperti Kemarin sebagai seorang pemula dalam dunia jaringan aku ,aku mencoba untuk memperbaiki komputer costumer mula mula aku periksa jaringan kabelnya benar terdeteksi dengan baik,aku coba masuk alamat internet protokol(IP) juga baik saat aku mencoba mau ping ko nga bisa aku coba urutin semua dari awal.aku cek LAN (local area network),cek ping ke DNS (domain name server) juga nga bisa,aku cek ping ke server juga nga bisa .padahal konfigurasinya benar.wah ini pengalalam pertamaku

Setelah aku pikir2 ternyata komputer ini punya firewall ,dalam setingan firewall komputer ini boleh buka internet tapi ko nga bisa main internet,aku coba browsing lagi setelah muncul nga konek juga :

1. Pertama browing dulu maka gambar atau tampilan tidak bisa keluar komputer tidak di hubungkan
2. Dalam browsing yang tidak keluar pilih Tools kemudian pilih option
3. Setelah muncul maka pilih network dan oke
4. Setelah oke pilih seting dan klik LAN
5. Setelah muncul ikuti setingan dengan firewall anda
6. jika setingan firewall benar maka komputer sudah bisa internet lagi
7. selamat mencoba semoga berhasil

Ini pengalaman pertama saya ketika komputer di proteksi oleh firewall aku,bingung dan pikir2 ternyata bisa alhamduliallah,amin